Добрый день. В своем отзыве хочу рассказать о том, как я хотела оформить кредитную карту Альфа-банка и что из этого получилось.
ПРЕДЫСТОРИЯ
Наверно мало осталось людей, которых не коснулась пандемия. Как бы власти не грозились, чтобы работодатели выплачивали работникам всю заработную плату, работодателей тоже можно понять. Многие работодатели шли на различные ухищрения и заставляли работников или в отпуска. Как оплачиваемые, так и нет. Именно в этот мент я стала искать хоть какие то способы в случае непредвиденных трат. Тем более родственники у нас живут за 4 тыс. км. и мне нужно было что то "На всякий случай". Я часто стараюсь многое предусмотреть и за ранее ищу пути решения.
К тому же мы делали ремонт и в принципе карта без переплаты на 100 дней была очень заманчивым предложением чем обычная кредитка. Кредитки нужно еще и магазины выбирать, а тут не надо.
В общем мои поиски вели к Альфе и я решила попробовать оформить карту.
ОФОРМЛЕНИЕ КАРТЫ
Так как была на тот момент пандемия и по городу просто так ходить и ездить было нельзя я оформила заявку на эту карту онлайн. На этот сайте можно заполнить поля для оформления карты. Хотя очень не рекомендую этого делать. В принципе все поля были интуитивно понятны и просты. Я заполнила все данный и стала ждать звонка от банка. Мне должны были позвонить для подтверждения и уточнения всех данных.
Звонок был быстро, буквально через пару часов после того, как я отправила заявку на рассмотрение. У меня уточнили все еще раз и сказали ждать звонка с ответом.
Хочу обратить внимание, что обслуживание карты не бесплатное. Стоит оно 1500 руб. В год.
По этой причине я сомневалась, стоит ли оформлять ее вообще. Так как с такими условиями получается, что карта не такая уж и выгодная. Но дальше больше.
ПЕРЕДАЧА КАРТЫ И ПАКЕТА ДОКУМЕНТОВ
Еще через некоторое время мне позвонила менеджер и ответила, что карта мне одобрена. Мы назначили с ней примерное время и место приезда курьера для доставки и передачи всех документов.
У Альфы есть такая услуга привоза карты курьером. Не знаю давно она появилась или в связи невозможностью людей ездить самим к ним в офис. Вот самое интересное и непонятное для меня на этом этапе, что я до последнего не знала какую сумму мне одобрили. При подачи заявки я вижу, что максимальная сумма до 500 тыс, а вот сколько банк даст именно мне я не знаю. Также менеджер говорит, что обслуживание в год стоит до 1500 руб. Но может быть и меньше. И тоже непонятно сколько обслуживание будет именно у вас.
В итоге мы встретились с курьером. В квартиру я его, естественно, приглашать не стала. Я не знаю, что это за человек и с незнакомыми людьми я уже давно встречаюсь либо во дворе дома, либо в подъезде. Максимум доставку еды могу указать до квартиры. И то курьеры ко мне в квартиру не заходят.
В общем приехал молодой парнишка и начал рассказывать мне про то, как карту нужно активировать и другие ее нюансы. Отвечал он вежливо, много рассказывал о карте и банке. Когда он дошел до момента суммы, которую мне одобрили...вот хорошо, что я на тот момент сидела.
Сумма 10 000 руб.
Блин, да если бы я сразу это знала, я бы ее не стала даже оформлять. Так как представьте себе 10 тыс. у меня лимит, минус 1500 руб. сразу списывают за годовое обслуживание и остается таадаааам 8500 руб. Как говориться: пользуйся и ни в чем себе не отказывай.
Я некоторое время думала и сомневалась, что делать. Отправить курьера обратно с такими "безумными" суммами или все же соглашаться. На 8500руб. по ремонту вообще мало что купишь. Да блин у нас такая сумма на еду в неделю уходит. В общем курьер мне начал рассказывать, что ему тоже сначала одобрили 10 тыс, потом лимит подняли и сейчас все норм. Также он предложил взять эту карту и рассказал, что до тех пор пока я ее не активирую она не будет действительна. По этому у меня есть несколько дней чтобы еще подумать нужна она мне или нет.
В общем я подумала и решилась. Сама карта тоже выглядит еффектно странно и очень просто. Далее я подписала нужные бумаги. Все написано было мелким шрифтом. Глазами пробежалась, что я подписываю и курьер уехал.
АКТИВАЦИЯ, УСЛОВИЯ КАРТЫ
Первые пару дней мне эта карта была не нужна. А потом я все же решила ее активировать и посмотреть в действии. Тем более мне срочно потребовалась небольшая сумма денег. А после всех сидений дома заработную плату только-только начали выплачивать.
Для активации я скачала приложение на телефон и там следуя инструкциям я легко активировала карту.
Годовое обслуживание списывается не сразу. Оно спишется только тогда, когда вы совершите первую покупку.
Все данные карты указаны на обратной стороне. Также карта поддерживает бесконтактную оплату. По этому ее можно добавить в Гугл Пей и оплачивать покупки.
И так: расскажу сначала о преимуществах карты, которые я для себя отметила.
- С карты можно снимать деньги в любом банкомате без процентов. Это очень удобно. Не нужно стоять огромную очередь в нужный банкомат. Подошел к любому свободному и снял нужную сумму до 50 000 руб. Свыше этой суммы будет браться комиссия. Но блин, у меня сумма в 5 раз меньше 50тыс)))
- Не пришлось ни куда ехать. Курьер мне доставил карту прямо к дому и рассказал о многих моментах банка и карты.
Собственно все. Остальное для меня было больше минусом чем плюсом. И далее расскажу почему.
МИНУСЫ КОТОРЫЕ Я ДЛЯ СЕБЯ ОТМЕТИЛА
Карта вроде как на 100 дней льготного периода. То есть вы совершаете покупку и система вам рассчитает как кредит нужно гасить, чтобы не попасть на проценты. В любом случае вы каждый месяц будете вносить определенную сумму. Не так, что потратила я сейчас 10 тыс, а отдам только через 3 месяца.
По факту же это вообще не так. И меня каждый месяц берут комиссию за страховку. Когда я просматривала историю, я обратила внимание на непонятные списания каждый месяц. А когда я начала читать условия договора. На одном из страниц мне добавили страховку. И плачу я 10% от суммы, которую я потратила в этом банке. То есть сняла я 10 000 руб. то будь добра каждый месяц нам по 100 руб. просто так плати.
А сейчас мне расширили сумму и подняли ее до 50 тыс. И все бы нечего. Но платить каждый месяц по 500 руб. просто за непонятную страховку у меня нет ни какого желания!
Я пыталась звонить в этот банк и отказаться от страховки по телефону. Или как-то по другому уладить этот вопрос. Но в итоге в банк я так и не дозвонилась. А потом нашла в самом договоре, что отказаться от страхования можно только в том случае, если я приеду к ним сама и напишу заявление.
Нормально так да? По городу ездить нельзя, на каждом шагу патрульные. На каждом углу кричат чтоб сидели дома и ни куда не ездили и тут ты...со своей картой и страховкой пытаешься прорваться в банк. То есть я считаю это подл и некрасиво так делать со стороны Альфа-банка.
К тому же я делала переводы на другие карты и с меня брали комиссию. Хотя в условиях указано, что комиссии нет.
Также нужно иметь в виду. Что если вы пользуетесь картой и не успеваете закрыть всю задолжность, проценты вам начислят за весь период. Хоть 2 рубля вы не доплатили, будьте готовы раскошелиться и заплатить огромные проценты за такую оплошность. Банк на это и рассчитывает.
ИТОГ
Сейчас у меня эта карта с лимитом в 50 тыс. Но у меня нет ни какого желания ей пользоваться и платить какие-то нереальные суммы. 1500 руб за обслуживание + 10% каждый месяц от потраченной суммы.
Сейчас на работу мы уже вышли и у меня нет нужды в этой кредитке. Да и в качестве подстраховки она мне тоже не нужна. Сейчас мне сумму кредитки поднял сбербанк. Пусть у сбера и льготный период маленький, но я не плачу там за годовое обслуживание и процент за страховку.
Подведем общие итоги.
Плюсы:
+ можно снять наличные без комиссии в любом банке
+ карту привозят на дом
Минусы:
- до конца не знаешь какой лимит по карте одобрят
- обманывают
- дорогое годовое обслуживание
- оформляют дополнительные страховки без согласия клиента
Сейчас это для меня один из не выгодных банков и пользоваться им у меня нет ни какого желания. Я считаю, что меня обманули и ни хочу ни каких дел иметь с Альфа банком.
Рекомендовать я его не стану. Оценка 2 звезды!
