Приложение Sunlight - отзыв

Всем доброго времени суток 🌸

Хочу рассказать про приложение санлайт, которым я пользуюсь уже довольно давно. Очень удобно следить за новинками, за акциями. За отзывы с видео и просто отзывы начисляются баллы. Но баллы потратить можно только в определённом разделе, где мне однозначно ничего не нравится, да и цены будто бы завышенные.

Приложение интуитивно понятно, легко воспользоваться поиском и найти необходимое украшение. Я уже купила кольцо в виде короны, это золотое кольцо мне очень нравится, ношу его несколько лет!

Всё, что у меня куплено - золотого цвета, это часы, тоже выбирала вслепую через приложение, в реальности оказалось ничем не хуже, а также серьги и колье, переживала, что не понравится, но мне всё подошло по внешнему виду. Прежде, чем забрать - можно примерить.

Если у вас заказ больше, чем на 2000 руб., то можно оплатить в магазине при покупке. Если делаете заказ на меньшую сумму, то обязательно нужно сделать предоплату в стопроцентном объеме, иначе ничего не привезут в магазин. В Нижнем Новгороде много магазинов санлайт, поэтому заказываю в магазин возле дома.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
Часы я очень долго подбирала, а вот колье и серёжки выбрала быстрее. К сожалению колье я примерила только дома, так как сейчас зима, неудобно раздеваться , тем более, что дается полгода на возврат. Важный нюанс – главное не срывать бирки, тогда возврат пройдёт быстро и безболезненно, вам не смогут отказать.

Таким образом я зашла в приложение, увидела, что есть колье длиннее. В приложении можно смотреть отзывы и видео, мне понравился внешний вид, но к сожалению костюм, с которым я хотела носить это украшение имеет широкий воротник, поэтому колье поверх носить вообще невозможно, того гляди цепочка порвется. Жаль, что продавец не предложил померить колье, ведь видно, что цепочка очень короткая!

И серёжки мне тоже не удалось померить в магазине, так как к ним прикреплены бирки на леске, леска запуталась, что даже продавец не смогла мне их снять.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖

Кстати, я хотела решить этот вопрос удалённо, но по какой-то причине как раз в тот момент, когда я забрала колье, пришла домой и хотела оформить возврат, то я не смогла войти в приложение.

Приложение запрашивало мой номер телефона, после его ввода мне писали, что я два и более раза меняла дату рождения, но я абсолютно ничего не делала!

Позвонила в службу поддержки, мне сказали, что тогда нужно идти в сам магазин, там оформлять возврат, а по поводу приложения мы вам составим обращение, пришлось ждать три дня, потом зашла без проблем. Если бы приложение сразу работало, то можно было бы сделать возврат там, а вот в веб версии этого сделать нельзя.

Но мне повезло, в магазине было колье большего размера, мне сделали возврат и тут же обменяли его на новое, проблем не возникло, так как я сначала примерила, а только потом снимала бы бирки.

❌ Я думала, что если взять размер поменьше, то цепочка будет толще, ведь вес одинаковый, подвеска тоже одинаковая, разница целых 5 см, но в толщине цепочки нет никакой разницы абсолютно.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖

В целом приложение неплохое, но такие сбои конечно же разочаровывают, да и бонусами мне так и не удалось воспользоваться, а те промокоды, что дают вместе с покупкой действуют слишком маленькое время, я никогда не успеваю ими воспользоваться!

А те скидки, что дают на день рождения и так далее, их можно применить и в веб версии, так что не обязательно ради покупки раз в год иметь это приложение.

Если вам нравится пересматривать ювелирные украшения, что-то очень долго подбирать, это несомненно приложение стоит того. У меня все иконки на одном экране, поэтому стараюсь иметь минимальное количество приложений, чтобы не путаться и не листать долго.

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖

Про свои украшения я обязательно расскажу отдельно, благодарю вас за внимание 🤩