Добрый день, дорогие родители. Этот отзыв будет актуален для мам и пап, возможно для бабушек и дедушек, но это реже.
С подготовкой к рождения первенца мы с мужем скупади кучу всякой одеждв, лекарств, приспособлений, сосок, бутылочек, коляску, кроватку, пеленальный стол, да очень много ещё чего.
Тогда то мы и объездили кучу детских магазинов, познакомились со многими впервые, в том числе и с "Детским миром". Тогда нам продавец на кассе посоветовала установить приложение "Детский мир".
Я установила сразу, с тех давних пор - 2018 года я и пользуюсь приложением.
Мне очень нравится оно, но есть и некоторые замечания, которые хотелось бы, чтобы устранили.
Ну давайте по порядку.
Интерфейс у приложения простой, каждый молодой, да и не молодой родитель разберётся.
Наверное, главное для тех, кто зашёл за покупкой - это каталог. Он разделён по разделам (одежда и обувь, питание и кормление, игрушки и игры и тп и тд.), также есть отдельные подразделы внутри каждого отдела.
Следующий момент о котором, я хотела бы поговорить побольше - это про бонусные баллы. В приложении раз в год начисляются баллы ко дню рождения ребёнка автоматически - 500 баллов, считаю, что это очень круто! Мы всегда перед днем рождения покупаем на эти бонусы игрушки детям, срок действия таких бонусов 7 дней до и 7 дней после дня рождения.
Вот только есть у меня особенность одна - это дни рождения с ребёнком в один день и программа автоматом мне не ставит бонусы, приходится писать в службу поддержки и держать на контроле этот момент.
Но зато тут же отмечу момент, что служба поддержки работает быстро и качественно.
Ну кстати, мы не всегда успеваем списать бонусы в магазине, если долго ничего не покупаем в нем, и тогда бонусы сгорают. Вот видно на скриншоте, что достаточно большое количество бонусов сгорело, это я "проворонила" 😢
Что ещё мне нравится в приложении, что можно найти промокод и купить товары дешевле, чем в магазине.
Есть отдельный раздел "промокоды", прежде, чем оформить заказ в корзине, я там смотрю и ищу промики.
При оформлении можно оформить самовывоз или доставку. Доставка очень удобна, когда у тебя маленький ребёнок и ты не можешь выехать за заказом самостоятельно.
Ну и ложечка дёгтя - это, быстрота работы приложения, она не высокая. Часто слетают фильтры и сортировка, приходится заново перевыбирать, а это время и нервы. Плюс выберешь товар, начинаешь оформлять в ближайший для себя магазин, а его нет в наличии.
Да, можно сортировку сделать по наличию в магазинах и искать, но она у меня почему-то систематически не работает, не знаю, с чем связано и у меня ли одной такая проблема.
А так, конечно, я рекомендую всем родителям установить это приложение, если вы покупаете товары в "Детском мире".
