Анализы сдавались в одном месте одновременно. Соответственно отправка была тоже в одно время. Один анализ был готов, а второй "потерялся". В пункте забора анализов утверждали, что результаты будут готовы в течение 24 часов, не считая дня забора. Никто не предупреждал о возможной задержке до 5 дней. (читайте внимательно договор мелким шрифтом). Результаты одного анализа пришел вовремя, а второй пришлось «искать». Мы специально выбирали время непосредственно перед прививкой, которая делается одновременно обоим детям в семье. Без результатов одного анализа второй был бесполезен.
Лаборатория Гемотест занимается откровенным обманом своих клиентов. Совместно с общим анализом крови заказывался анализ - "Определение процентного содержания мононуклеаров в крови (капиллярная кровь) (назначать только вместе с исследованием "Общий анализ крови")".
Результаты "пришли" только после нескольких обращений на горячую линию с нулевыми показателями, что у одного ребёнка, что у другого. Чему мы были очень "рады"!
Только вот есть один нюанс. Ни у одного моего ребёнка никогда не было нулевых показателей мононуклеаров! Это один из самых важных показателей в анализах, который всегда влиял на разрешение делать или нет ту или иную прививку. Очень часто из-за повышенных показателей детям давали медотвод.
Подумайте хорошенько прежде, чем будете обращаться в эту контору…
