Я перевела из АльфаБанка в Сбербанк путем нажатия кнопки "пополнить" внутри приложения Сбербанк.
Эта кнопка есть у любого банковского приложения и считается, что она всегда дает притягивание денег на карту без процентов, выгодно. Это именно так и в Открытие и в Тинькофф и много где. И ожидать подвоха от АльфаБанка никак не могли.
Что мы сделали, пополнили: 30000 и 30000 р, снято лишние 585 и 585 руб.
Где это видано? Такая комиссия по кнопке пополнить невозможна.
Все банки про это твердят клиентам - что мол надо пополнять кнопкой пополнить и так будет без комиссии.
И тут один только АльфаБанк берет бешенные суммы 1,9%
В чате мне ответили - что в марте предупреждали.
Я в марте в АльфаБанк еще не пришла. У меня новая карта.
Мне когда карту дали, или моему сыну такую же карту привезли - ни там и ни там не сказали, что осторожнее, пополнять по кнопке "пополнить" в нашем банке очень дорого обойдется. Никто не предупредил, что у Банка такая странная и отличительная греховная потребность поборов.
А в том числе с пенсионеров могут снять сумму, равную два-три дня пропитания, сразу и неожиданно. И при том, в момент перечисления нигде это не видно, или это мной не замечено, или не пишется, не могу уточнить.
Нужно спасать женщин и стариков от этого банка, вернее, от его комиссии.
Хотя у Банка есть и плюшка - по акции он привлекает получить его карту и он заплатит бонус.
В целом банк перспективный, не гиблый. Я думаю ему нужно улучшать сервис, увеличивать достоинства. А пока, от него нужно всем бежать.