Всех приветствую. Когда ты взрослый, то зачастую выбираешь лабораторию для сдачи анализов по следующим критериям:
- удобство расположения
- направление от врача
- цена и скидки
- время ожидания
Иногда эти пункты совпадают полностью, иногда нет, примерно так.
Когда у вас маленькие дети, то мотивация сильно меняется:
- близость к дому
- наличие реагентов
- медицинская сестра.
Если раньше я сдавала анализы редко и в поликлинике, то придя в частный сектор, пришлось получить стопку направлений, анализы по которым в Поликлинике нет свободных талонов. Я ходила в Инвитро или Целди. Но меня особо не волновали мед персонал.
У детей история иная:
- за последние 2-3 года потребовалось сдать очень большое количество анализов
- не видны вены
Как выбрать лабораторию для посещения с детьми?
Увы, но тут или вы методом тыка (причем в прямом смысле) найдете свой Центр, или читайте форму вашего города. Я сама в таких порой отвечаю с рекомендацией к конкретной медицинской сестре.
_________________________
В нашем городе Гемотест представлен почти во всех районах города и не по одному филиалу.
Вот тут работает наш любимый Доктор - Медицинская сестра 
Победы проспект, 141
- Пн – пт 7:00 – 15:00
- Сб 8:00 – 14:00
- Вс Выходной
Другие филиалы
улица Раахе, 48
- Пн – пт 7:00 – 15:00
- Сб, вс 8:00 – 14:00
проспект Победы, 28, пом. 10Н
- Пн – пт 7:00 – 15:00
- Сб, вс 8:00 – 14:00
Первомайская, 41
- Пн – сб 7:00 – 14:00
- Вс Выходной
Городецкая улица, 4
- Пн – сб 7:00 – 14:00
- Вс Выходной
Строителей проспект, д. 7
Честно признаюсь - я опробовала ближайший и просто пальцем в небо. Причем помогла мне в этом врач, она сказала, что в конкретном Центре работает Сотрудница, ранее работавшая в Детской больнице в Реанимации. Мы решили попробовать и теперь - Она - наша любовь.
Причем за последний год я по всем чатам отправляю только к ней, один раз пришли, она аж пот со лба стирает, говорит:"Боже, откуда они все, раньше так тихо были, столько детей и теперь все идут к нам" Пропиарила человека от души
Правильный выбор медицинской сестры - половина успеха!
- В Инвитро две медицинские сестры ребенку разодрали вену
- В Хеликсе затыкали, а потом заклеили бинт... малярным скотчем
- В "Вите" мы просто не дождались очереди: пришли к 8 утра, были 10 или 12, причем нет градации дети или взрослые, но, к слову, я была одна с дитем 2,5 лет, но никто пропускать не стал. Так вот за 40 минут! 40 минут! Прошло 2 человека! Я не знаю что там она у них брала, но это не сервис.
- В "Гемотесте" Медсестра берет анализы:
- вена - локоть
- века - запястье
- Внутривенные инъекции
- Мазки нос-зев
- Очередь в 10 человек обработает за 20 минут.
У меня если дети разные: дочь в 7-8 лет спокойно относилась к забору крови просто потому что с 1 года приходилось сдавать ее еженедельно, а у младшего все это активно началось с его 2,5 лет и слезы и истерики были, естественно.
Наша медсестра никогда не кричит, дружелюбная, но серьезная. Она не сюсюкается, она просто очень доброжелательная. Сейчас ребенку почти 5 и он заходит и говорит:"Так, меня прошу не держать, я сам" Мужчина растет.
Дружелюбность персонала: у нас каждый раз - одна и та же администратор и Медицинская сестра, уже знает по именам всю семью, считайте - семейная лаборатория
Администратор всегда попросит присесть, не создавая толпы.
- Всегда в помещении чисто, есть на входе стулья , чтобы присесть и надеть бахилы,
- сама стойка с бахилами, всегда заполненная чистыми аксессуарами
- Два дивана
- Кулер с водой и чистыми стаканами
Скорость готовности
- отсчет идет со следующего дня после сдачи, то есть сам день забора анализов не включен.
- Сроки прописаны на сайте сети лабораторий, а также администратор всегда проговаривает этот момент
- обычно самый длинный - мазок на бактериальный посев - до 7 дней, а так - 2-3 дня
Качество сбора
- дети спокойно реагируют, неприятно, но терпимо
- попадание точное в вену
- у меня и у них нет синяков после сдачи
Сколько стоит и акции?
В "Гемотесте" часто существуют акции, а бывает так, что приходишь сдать пару анализов по одной цене, а тебе предлагают то той же , но значительно бОльшее количество из-за акций и скидок.
Да, мы за последние 3 года потратили там свыше 55000 рублей, но это с учетом 2 взрослых с массой анализов по Эндокринной и Гастроэнтерологической системам и 2 детей с аллергопробами и прочим. Суммы неприятные, но адекватные. Раньше я изучала вопрос - где дешевле, но когда выбран нужный мастер по забору крови и нужно сдавать часто и разные анализы, то портянку по разным лабораториям устанешь сравнивать.
Бонусная система
При оформлении заказа, можно прикрепить и бонусную систему. За каждый анализ вам начисляются бонусы, которые вы можете потратить на следующий заказ, при этом с него пойдут уже далее новые баллы.
Качество и получаемых данных.
Не раз выходило так, что параллельно у нас были получены результаты анализов в Поликлинике и Гемотесте, они совпадают по данным и нет каких-либо расхождений.
Итог: клиника с качественно выполняемыми услугами, аккуратной медицинской сестрой, адекватными ценами.
