Никогда бы не подумала, что можно потерять столько времени, нервов, денег на дорогу, из-за покупки колец.
Выбирали кольца на свадьбу, мне хотелось определенную модель, широкое из белого золота с гранями.
Нашли данную модель в адамас, еще и со скидкой, хотя сомтельное дело - скидки на золото.
Но был нюанс, размер мужу не подошел, на что консультант, в салоне адамас, принялась заверять меня, что это совсем не проблема! Приедете к нашему мастеру в любое время и он бесплатно подгонит кольцо, будет сидеть как родное, говорила она.
Ну окей, раз так всё легко мы решили покупать кольца, модель мне приглянулась, а мужу было не столь важно какие будут кольца. Прошло пару дней мы решили поехать в мастерскую и придать кольцу нужный размер. Вытаскиваю кольца из коробочки, а день был солнечный, и вижу на своем кольце непонятные пятна. Как выяснилось позже они не оттираются! Пришлось ехать снова в салон, где покупали. Конечно же продавцы пытались полировать кольцо, но это было бессмысленно, пятна не ушли, я стала настаивать на возврате денег. Но возвращать деньги мне отказались, хотя не прошло еще 2х недель, да и товар был с очевидным браком. Аргументируя тем, что не было старшего администратора, меня попросили приехать в другой день, чего собственно мне хотелось меньше всего. Спустя минут 20-30, мы нашли компромисс и сделали мне обмен кольца.
Следующая поездка в салон Адамас была не столь удачной. Мастер увидев кольцо, еще не взяв его в руки сказал, что кольца такие они не увеличивают! Так как оно может либо лопнуть, либо потерять свою форму. На моё недоумение как так!? Он мне всё понятно объяснил и стало ясно, что снова придется ехать в тот салон, где мы приобрели кольца, чтобы сдать их и забыть этот весь кошмар.
По итогу мотались мы в этот магазин аж 4 раза! И это по причине того, что их персонал не предоставляет достоверную информацию о своем товаре! Мне нагло наврали, причем не одна, а целых три девушки-консультантки. И лишь одна консультантка, когда мы сдавали кольца, сказала, что такие кольца не увеличивают и не уменьшают.
Магазин доставил нам много проблем, это еще хорошо, что кольца мы покупали заранее, иначе можно было остаться без колец в день свадьбы!
Мы заказывали кольца тоже в Адамасе. Ношу до сих пор с огромным удовольствием. Жаль, что у Вас такой опыт. Я в этой сети покупала и набор ко дню рождения. Пока, ттт, никаких проблем.
