Опубликовано 10 Январь, 2022 - 17:30

Не ожидал такого отвратительного сервиса от официалов! Привык, что интернет-магазины работают чётко и без косяков, но тут Панасоник прямо разочаровали.

Обещали заказ доставить за 4-5 дней - ждал больше двух недель.

Заказал одну камеру - приехала другая.

Целый час, наверное, доказывал службе поддержки, что я лучше знаю, чего мне нужно.

Назначили дату приезда курьера, чтобы вернуть заказ поставщику, - курьер не приехал.

Просил назначить новую дату приезда курьера - до сих пор молчание.

Уже месяц эта история тянется...

Больше покупать здесь не буду, время и нервы дороже!

Достоинства
  • Цена на товар
Недостатки
  • Сервис, внимательность персонала, доставка
DSKazне рекомендует
Читать все отзывы 3
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Panasonic Russia
24.01.2022
Добрый день! Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа и мы передадим информацию напрямую в соответствующий отдел для решения вопроса. Спасибо!
24.01.2022
Добрый день, курьер полторы недели назад аппарат всё-таки забрал, теперь жду, когда он приедет обратно в магазин.
Надеюсь в ближайшие дни получить обратно свои деньги.
Официальный представитель Panasonic Russia
24.01.2022
Мы будем ожидать от вас обратной связи о решении вопроса. Вы можете написать нам здесь или в любой из социальных сетей. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Другие отзывы
Смотрите также