Всем привет! Я Настя, и если бы "Бедная Настя" снималась сегодня, она была бы про меня и мои заказы на Озон. Вот и очередной мой заказ закончился, к сожалению, полным разочарованием. А ведь начиналось все хорошо: во время очередного приступа шопоголизма девочки в бьюти-чате обсуждали новый российский бренд, появившийся на Озоне PROSTO ROSKOSH с классными пигментами для глаз, которые по красоте могут сравниться с Тамми.
В тот момент на Озоне были какие-то очень большие скидки по Озон Карте, поэтому 1 гр мультихрома выходил всего в 450 рублей (на этих же скидках я купила румяна от Гева за 590, поэтому цена не смутила). И вот у меня мультихром крупного помола с многообещающим названием Хамелион.
Общая информация:
Граммовка: 1 г (заявлена производителем)
Цена: 450 рублей
Место покупки: Озон
Состав и прочая информация присутствуют на вкладыше в коробочке.
И вот тут начинается самое интересное, ведь все это - полнейшая ерунда. Я заказала три пигмента из разных серий, но... вкладыш во всех них был один. Состав у всех трех пигментов, якобы, одинаковый. Но пигменты разные, следовательно, состав их тоже должен быть разным! А если аллергия? А если непереносимость? Бренд вообще отвечает за то, что он делает? Нет.
Бренду плевать. Бренд просто распечатал листочки с одинаковым составом и надеется на то, что никто на них не посмотрит. Но я посмотрю.
Вес пигмента
И вот начинается то, с чего меня буквально бомбит. Изначально вес пигмента был указан, как 1 г. Я купила 1 г. В карточке товара был 1 г. На коробочке написан 1 г, но по факту его там нет.
Смотрите на наклейку: 1 г.
Баночка пришла почти пустая. Для тех, кто понимает: 1 г пигмента - это настоящее ведро! Его очень много. Тут же не перекрыто даже дно.
Я связалась с поддержкой Озона, чтобы уточнить правильность оформления карточки, т.к. бренд не отвечал на вопросы. И... мне посоветовали вернуть товар, т.к. продавец заявляет именно 1 г. Только вот после жалоб он сначала изменил карточку на 2 г, а потом на 0,2 г. Теперь бренд занимается газлайтингом, уверяя: это покупатели не туда смотрят. Некоторым ренд и вовсе хамит, предлагая купить очки.
А маркировку на коробочке и вовсе называют маркетинговым ходом. И тут вопрос: а они знают, что такое маркировка? Какой к черту маркетинговый ход? Нигде больше масса не указана, только на этой наклейке. В карточке товара при покупке указана эта же масса. Какой к черту маркетинговый ход?
Тут мое общение с Озоном, маркировка на коробке и ответ бренда. Должно быть 0,2 г.
Итого, я это расцениваю как еще один обман.
Упаковка пигмента
Вот тут придраться не к чему. Все пришло очень цивильное: черная жесткая коробка с брендированной надписью (Озон прям на нее шлепнул свою наклейку), наклейка с защитой от вскрытия.
Внутри - пупырка, которая не дает пигменту болтаться.
Красивая коробочка с защитой от вскрытия, а внутри... почти пустота.
Свотчи
Что до самого пигмента, то он очень красив. Это настоящий мультихром, переливающийся из розового в зеленый, через золото-серую базу с явной голубизной. При этом в зависимости от света пигмент выглядит по-разному. Это правда настоящее волшебство. Только посмотрите на свотчи.
А это пигмент в искусственном освещении.
Красиво ли это? Да. Но я все равно максимально недовольна. А знаете, почему? По заверению производителя, этот пигмент должен выглядеть вот так, как на четвертом фото. Сравните с тем, что вижу я.
Разное освещение, разные ракурсы, а бирюзово-золотого свечения просто нет. Зато есть розовизна. Откуда производитель взял эти свотчи? Я не знаю. Но это не то, что мне пришло!
Макияжи
Что до макияжей, то я ими в целом довольна. Пигмент обалденно смотрится на глазах, но... я хотела другого!
Пигмент очень плотный. Просто посмотрите, как он горит. Но где тут бирюза и золото, заявленные производителем?
Макияж в серых тонах. Тут на первый план вылезла серая цветовая база. Ну, симпатично.
Простой нюдец без претензий на что-либо.
Яркая бирюза. Крупный помол сияет, конечно, просто нереально!
Еще один холодный нюдец. Неплохо.
И я не могу сказать, что пигмент как-то плохо себя ведет. Нет. Он сияет, он переливается, но это совсем не то, на что я рассчитывала!
Аналоги
И тут мы подходим к тому, что больше всего меня расстроило: этот оттенок не уникален. Я нашла у себя два полных дьюпа. Первый - оттенок Броккенский призрак от Набио, а второй - видящая потенциал кристаллов от Тамми Тануки.
У оттенков разный помол, но в жизни они сверкают одинаково.
Так, хамелеон самый крупный, на втором месте Тамми, а на третьем - Набио.
При этом у Тамми за 0,3 гр просят 400 рублей (но пигмента постоянно нет в наличии), у Набио за 0,3 гр просят 590 рублей, а у Просто Роскиши за 0,2 гр (а девочки, взвесившие пигмент говорят о 0,13 гр) - 450 рублей. Нормально так, правда?
Я делала свотчи, и я не увидела разницы. Так, на указательном пальце у меня Просто Роскошь, на среднем - Набио, а на безымянном - Тамми. Это дубли!
Сказать, что я расстроилась - это ничего не сказать! А самое грустное, что девочки в чате уже нашли на Али эти пигменты. Бренд просто покупает там пигменты, упаковывает их в красивые коробочки и продает с тройной наценкой. Ни реальных свотчей, ни состава, ни веса он, конечно, не знает.
Что сказать, бизнес по-русски, да?
Итог
Я недовольна. Честно. Я просто расстроена. Мне грустно от того, моя покупка пигментов с Озона закончилась вот так. Их так хвалили, у них были хорошие отзывы, а по факту - очередная шарашкина контора с китайской пылью дорог.
Справедливости ради, Озон предложил мне вернуть продукт, признав недобросовестность продавца. Я отказалась, тогда мне начислили бонусные баллы на счет, чтобы загладить вину. Магазину респект, а бренду - большое-большое ФУ.
Ваши претензии абсолютно справедливы, продавец самый обычный перекуп, а не производитель. Баночка явно с Али, я в таких втирку для маникюра покупала и стоила эта втирка копейки. Тут по баночке видно, что никакой это не бренд.
Я не сомневаюсь, что это Али, если честно. И ничего против Али не имею, есть у меня пигменты оттуда - полет нормальный, глаза не выпали.
Я скорее обалдела с наглости. Ладно, создали брендированные коробочки и вкладыши, назвались брендом. Ок. Но вот этот мухлеж со свотчами, с граммовками, с "маркетингом" - это просто верх наглости. Ну, перепродаешь ты Алик со своим штампом - делай это хоть честно. Знаю кучу девочек, которые так покупают пигменты, ибо с Озона 2 дня идет, с Али - 3 месяца, еще и теряется часто.
Наглость тут реально да зашкаливает. Больше всего возмущает, что втридорога и хоть бы уж не позорились с граммовкой. Против Али тоже ничего не имею, в свое время столько всегда там набирала, но сейчас да, ждать не хочется)
Возможно, они просто сделали производство в Китае за копейки, а вот в маркетинг и внешнюю составляющую вложились по полной. Ожидание - реальность конечно вообще не совпали👎
Дело не столько в наглости, сколько в том, что втирка для ногтей может оказаться довольно опасной при использовании на веках. В конце-концов предпринимателям, решившим перепродавать любой товар с Aliexpress/Alibaba, купленный частным образом в цену таможенного лимита, не редко приходится оформлять эти товары как "произведенные в РФ", чтобы легализовать их на продажу на маркетплейсах. Если заявить реального производителя - то надо будет, как минимум, уплатить все положенные таможенные сборы и ценник для покупателя окажется выше, чем у конкурентов.
Так и создаются российские бренды. Официально ведь бренд: есть и свои коробочки, и вкладыши. Я видела эти банки на Али. Но тут не втирка точно: очень крупный помол.
Да, продажа товаров с Али по цене втрое выше безумно бесит. Ладно бы наценка была около 20%, чтобы не ждать, так нет Насчет втирки не я писала - на Али есть и пигменты мелкого помола, как раз на прозрачной базе
у меня вот какая то дешевая втирка ноунейм тоже крупненькая была, но на ногти неудобно, замешала ее в камуфляжную базу, а вот мелкую (кажется от борн претти) уже оставила для ногтей
Заказывала рассыпушки с Али, пришли в баночке (типа как у инглот в свое время), половины содержимого нет. Открыла спор, предложила вернуть половину стоимости, всё вернули без отговорок. Тут правда печально за такой "бизняс".
вот да, многие так и заказывают, лепт наклейки свои или наносят логотипы и продают в 5 раз дороже, сталкивалась с таким с расческами, массажерами....а косметика и подавно
Красивый пигмент, бесспорно. Но я, наверное, с Тамми уже не слезу. Из-за предсказуемости покупок, ввиду достаточного показа самих пигментов на фото и видео, и из-за огромной гаммы, почти не оставляющей шансов высмотреть что-то "на стороне".