Опубликовано 15 Февраль, 2024 - 13:34

Глубоко разочарованны обслуживанием в магазине Леруа Мерлен. Во время покупки необходимых строй материалов продавцы консультанты не смогли внести все товары в один заказ, ссылаясь на сбой в программе, а продавец на кассе отказалась объединять два заказа в один, так как в одном уже был пункт с доставкой. Была представлена не достоверная информация о наличии необходимых товаров, в результате в назначенное время полностью оплаченный 10. 02. 2024 товар не был доставлен и ремонт встал. Добиться внятно информации по заказу на горячей линии оказалось трудной задачей. Консультанты на горячей линии с трудом находят заказ, внятно ничего объяснить не могут, в базе данных и с заказами и с товаром явно полный бардак.

Достоинства
  • Качественный товар
  • Огромный выбор товаров
  • Удобная оплата
Недостатки
  • Наплевательское отношение в случае проблем
  • Обратная связь (поддержка) для галочки
  • Плевать на своих клиентов
Елена Михайловн...не рекомендует
Читать все отзывы 66
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 66
Смотрите также