Давненько у меня не было отзывов об авиакомпаниях. Виною тому то, что перелеты, видимо, было хорошие, скучные и неинтересные, писать бы было не о чем. Но вот, наконец-то, ситуация "исправилась", спешу рассказать об эпическом провале, который приключился буквально на днях.
Раньше из Воронежа можно было прекрасно слетать в Ереван из местного аэропорта. Два с половиной часа в пути и ты уже на месте. Сейчас уже и не вспомню, как именно называлась компания-перевозчик, возможно Armenian Airlines.
Авиакомпания FlyOne Флайван отзывы
Сейчас же в связи с различными неприятными обстоятельствами максимально удобный вылет предлагается из Москвы. Перелет теперь длится почти 4 часа, но регионам теперь еще необходимо добраться до Москвы, несмотря на наличие собственных аэропортов. Это печально, конечно.
Авиакомпания FlyOne Флайван отзывы
При покупке билетов мы выбирали определенные даты и смотрели на цены - оптимальным вариантом была компания FlyOne. А так как мы покупали билеты сразу туда и обратно, то и перевозчика выбрали одного и того же.
Авиакомпания FlyOne Флайван отзывы
Единственное, о чем я переживала в этот раз - это точно купить билеты с местом у окошка, а не как тогда))
Авиакомпания FlyOne Флайван отзывы
Вылет был из Внуково, мы прошли регистрацию, объявили посадку. Все было хорошо. Симпатичные, как всегда, стюардессы, рассадка, инструктаж, место у окошка. Удивил только просто микроскопический самолет и крошечные сидения.
Авиакомпания FlyOne Флайван отзывы
Ноги вытянуть вообще некуда. Сидишь будто в маршрутке в час пик. Питания не было, даже воду и леденцы больше бесплатно не раздают. А стоимость напитков что ни есть "самолетная".
Авиакомпания FlyOne Флайван отзывы
Перелет был недолгим, все нормально, забрали свои вещи. Один чемодан наших друзей немного треснул, но он был самый большой, видимо ему дали особенно интенсивный поджопник. Но в целом все прошло вполне хорошо.
Авиакомпания FlyOne Флайван отзывы
Но приключений нам добавила дорога домой. Мы покупали обратные билеты с расчетом, что полетим в ночь и у нас будет еще один целый отпускной день. Вылет должен был случиться в 23.00. Но за сутки до отлета пришло просто потрясающее письмо. Рейс перенесли за полтора часа до вылета!
Авиакомпания FlyOne Флайван отзывы
У нас и ранее были ситуации с переносом рейсов. Но всегда, всегда рейс сдвигали назад! Ставили его позже, а не раньше. Это, конечно, просто полнейший абсурд и срыв всех планов. То бы мы в 9 только приехали в аэропорт, а теперь в 21:30 уже вылет! Значит, приехать надо чуть позже 7 часов вечера.
Авиакомпания FlyOne Флай ван отзывы
С учетом того, что это последний день отпуска, такие переносы особенно обидны. Но, история была бы слишком скучная, если бы на этом все и завершилось.
Авиакомпания FlyOne Флай ван отзывы
Авиакомпания FlyOne Флай ван отзывы
По приезду в аэропорт и прохождению регистрации (то есть, выйти из аэропорта уже нельзя) на табло никак не объявляли посадку и даже не указывали, какой гейт нам нужен. Время близилось к 9, информации просто ноль! Сотрудники аэропорта не могли ничего сказать путевого и направляли нас звонить перевозчику.
Авиакомпания FlyOne Флай ван отзывы
Это все прекрасно, но трубки никто не брал, видимо потому, что рабочий день у операторов был закончен. Когда уже точка паники накалилась до "фиг со всем, кажется, самолет улетел без нас и мы остаемся теперь тут жить", появилась информация о том, что РЕЙС ПЕРЕНСЕН ЕЩЕ НА 1.5 часа позже от ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ!
Авиакомпания FlyOne Флайван отзывы
То есть: мы должны были вылететь в 23.00, нам перенесли время на 21.30, а потом добавили еще 1.5 часа к 23.00. Вылет должен был состояться в 00:30!!!!!!!!!!!!! Классно просидеть 6 часов в аэропорту!
Авиакомпания FlyOne Флайван отзывы
Компания, конечно же, себя обезопасила, в договоре сказано, что за 24 часа до вылета могут быть переносы. Но второй перенос - это просто эпический провал. И ты уже сидишь в аэропорту и никуда не денешься.
Авиакомпания FlyOne Флайван отзывы
Не было проблем с погодными условиями или чем-то еще, поэтому никаких причин озвучено не было и все вроде как так и надо. Компенсация не предусмотрена. Возможности возврата/отказов от билетов нет. Как и переноса на иные даты.
Авиакомпания FlyOne Флайван отзывы
Я впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией и ладно бы, если ты приехал к вылету и рейс перенесли на более позднее время. Но чтобы вот так - туда сюда? Это днище. Авиакомпания сама не решила, когда будет произведен вылет. И не уведомила пассажиров. Так что, флай ван - в первый и последний раз.
Надо было с собой брать "косметичку" Еды, чтобы хоть было чем заняться 😅 а вообще, неприятно когда что-то вот так отменяют, особенно связанное с аэропортами/вокзалами