Интернет-магазин Ив Роше yves-rocher.ru - отзыв

Также как ты всегда будешь помнить того, с кем был первый поцелуй, так навсегда в твоём сердце первый бренд косметики.

В 2002 году я распрощалась со школой, как бы официально стала взрослой, и решила, что пора начинать омолаживаться обзаводиться ухаживающей косметикой. В то время выбор специализированных магазинов был невелик, а хотелось качества и непременно «Франции».
Вот так однажды ноги сами привели меня в магазин «Ив Роше»...

Каждый поход - это был праздник. Настолько, что я помню это даже спустя 15-20 лет. Карточки со штампиками, которые надо было собирать, чтобы получить подарок... А сколько было любимых продуктов! Там я впервые познакомилась с твёрдыми духами, шипучими таблетками для ванны. Парфюм «Ода любви» долгие годы был моим единственным ароматом.

Потом любовь прошла. Я вкусила люкс, почувствовала разницу и отвернулась от марки «Ив Роше».
Но у них очень здорово работает маркетинг и регулярно выпускаются продукты, которые «не как у всех».
Периодически я захаживала в интернет-магазин, что-то заказывала… чтобы разочароваться и опять «попрощаться».

 

В этом году у меня случилось очередное возвращение к истокам и в этот раз, я думаю, надолго.
Во-первых, я познакомилась с их гелем для душа «Кофе», и он совершенно покорил и меня, и всю мою семью.
Во-вторых, на сегодняшний день многие марки ушли с российского рынка. Я очень надеюсь найти у «Ив Роше» и заменить те продукты, которые покупала у The Body Shop.

Косметика Yves Rosher для меня неоднозначна. До знакомства с гелем для душа я бы дала марке негативную оценку, но на сегодняшний день готова дать ей очередной, стотысячный, шанс.
Поэтому после большого перерыва стряхнула пыль со своего аккаунта и сделала большой и очень выгодный заказ гелей для душа.

 

Сайт интернет-магазина Yves Rosher простой и понятный.

Все товары разбиты по категориям.
Регистрация даётся легко.

Единственное, что напрягает - пароль. Я, как говорится, в том возрасте, когда даже не пытаюсь вспомнить и сразу жму на «восстановить пароль». Он сбрасывается и нужно придумать новый. И вот тут для меня начинаются танцы с бубнами. Да у меня на госуслугах пароль проще, чем в этом интернет-магазине!
Ещё немного меня напрягает то, что корзина довольно быстро сбрасывается. Я из тех людей, которые заходят в интернет-магазин и давай кручу-верчу товары в корзине. Набросаю, выложу, опять положу. Отойду. Подумаю. Вспомню, вернусь… а корзина всё, пустая. Приходится добавлять товары заново.

И последнее: интернет-магазин живет своей жизнью, а физические магазины - своей. Нельзя посмотреть наличие товара в конкретном магазине. Также нельзя оформить самовывоз из физического магазина.
В остальном сайт интернет- магазина дружелюбный и не напрягает.

 

Итак, в пятницу я созрела на большой заказ гелей для душа.
Оплачивала онлайн, на то была своя причина.
И села ждать...
Я избалована сервисом «Рив Гош», у которых в последнее время, если я сегодня заказала, то завтра уже звонит курьер.
У «Ив Роше» иначе, и я сперва даже немного напряглась.

В пятницу пришло письмо с подтверждением заказа, как факта. Электронный чек почему-то пришёл дважды с большим интервалом по времени.
И тишина...

Информации, когда предположительно ждать заказ, не поступало.
В субботу в половине третьего утра пришло письмо, что посылка передана в службу доставки (ура!).
В субботу же утром было смс от «Сберлогистики», что заказ будет доставлен 23 августа, что является вторником.
Я немного расстроилась. Все выходные и понедельник ждать.
Но в воскресенье с утра было новое сообщение: заказ передан курьеру. О, счастье!

Итог: в пятницу оформила заказ - в воскресенье получила.
На мой взгляд, удобно и быстро.
Единственное, что немного омрачило ожидание - при оформлении на сайте не указывается примерная дата доставки. Пара дней или месяц - хотя бы так, чтобы уже настраиваться, а не расстраиваться.

 

Посылка моя была тяжёлая, больше 7 кг.

 

Коробка фирменная. Мелочь, а приятно.

Как театр начинается с вешалки, так серьезная компания - с упаковки.

 

 

Заказ упакован «шалтай-болтай», ничем не проложен для сохранности, но все пришло целое, ничего не разбилось и не потекло.

 

Если мы говорим «Ив Роше», то имеем в виду «вот этот заказанный товар и ещё куча подарков к нему».
В прошлые разы мне не везло и к заказам добавляли только несколько сашеток. Никак мне не удавалось попасть на хорошую акцию.
В этот раз срослось все - и цены, и скидка по промокоду, и классные подарки.

Я заказывала 15 гелей для душа: 14 штук по 400 мл и один 200 мл.

 

Подарки можно выбирать из предложенных вариантов. Они идут к любому заказу и, что особенно приятно, суммируются.
Виды подарков меняются часто и быстро. Пока я раззевала варежку и ждала с моря погоды «уплыл» подарок с полотенцем. Зато я дождалась выгодный промокод.
За мой заказ я получила в подарок: 100 мл туалетной воды, полноразмер лосьона для тела, 30 мл крема для рук, миниатюру тонального средства и филлер.

 

 

Что особенно приятно и неожиданно, к заказу положили три сашетки. Сюрприз!

Я из тех людей, которые всегда спрашивают пробники на кассе. Благодаря этому я открыла для себя множество классных товаров и не потратила деньги на то, что хотела купить, но мне не понравилось. Лишнего я не прошу. Всегда спрашиваю что-то конкретное, что ищу в данный момент: уход за телом, крем под глаза и тд.

Предыдущие гели для душа я покупала в магазине «Ив Роше», и привычно на кассе спрашивала пробники. Стабильно слышала отказ, причём в какой-то пренебрежительной форме будто эти 1-2 мл крема в сашетке мгновенно сделают меня миллионершей.
Так вот, официально заявляю: пробники «Ив Роше» существуют! Я лично видела и в руках держала.
Но шутки шутками, а после слов продавца «Ив Роше» давно не выпускает пробники» я очень удивилась, обнаружив их в заказе.

 

Теперь о финансовой стороне вопроса.
Каждый гель для душа 400 мл обычно стоит 329 рублей. Я уже привыкла к тому, что на них не действуют промокоды и специальные купоны, которые всплывают от карты магазина на телефоне.
Я попала на акцию, когда гели из классической коллекции по 400 мл стоили 299 рублей. На гель 200 мл и вовсе была цена 120 рублей, с учётом скидки 50%6 так как то сезонная коллекция.
Долго я размышляла делать ли заказ, когда на почту упало письмо с промокодом на скидку 1000 рублей при заказе от 3 тысяч. И - о, чудо! - промокод применился.
А за заказ от 3190 рублей в подарок шли 100 мл туалетной воды.
Но, как говорят в лучших телемагазинах, и это ещё не все!

При оплате картой «Тинькофф» мне падал кэшбэк 20%.
Я просто не могла не сделать этот заказ, ослеплённая выгодой.
Всё вместе мне обошлось в 3305 рублей.

 

Заказывать или нет - вот в чем вопрос.

Заказывать - если уверены в том, что Вам нужны именно эти товары.
«Ив Роше» отлично играет на нашей жадности и любви к бесплатному сыру, который, как известно, бывает в мышеловке.
Все эти «подарки» на самом деле включены в стоимость покупки. Оттого и качество самой косметики не на высоте.
Но если Вы и так планируете сделать заказ желаемых товаров, почему бы не побаловать себя ещё и презентами от фирмы.

 

Я не питаю иллюзий по поводу качества данной косметики. Скажу, что интернет-магазин отработал на отлично, а эти гели для душа для меня сейчас самые лучшие по соотношению «цена-качество». Покупать я их в таком количестве всё равно планировала, только сделала бы это через обычный магазин и, конечно, менее выгодно.