Здравствуйте!
Наша семья из тех, кто делает заказы на постоянной основе только в одном месте. Доставку как и любимого мастера менять не хочется, поэтому стабильно раньше брали роллы в "Суши Бай".
Но качество там стало всё чаще и чаще разочаровывать, в последнем заказе вообще попалась скрепка! Тогда у меня конкретно накипело, ведь это очень опасно и я оставила отзыв по этой ситуации:
https://irecommend.ru/content/vsegda-brali-rolly-t...
После пару раз заказывали роллы в других местах, но не было там такого супер качества. Ближе к Новому Году знакомые посоветовали доставку "[ссылка]" и праздник мы отметили с ними.
🍱Общая информация:
Сеть имеет 6 точек, из них одна в Копейске. Остальные находятся в разных районах Челябинска.
Есть сайт, через который можно делать заказы. Но есть в нём один минус - часто глючит.
В меню не маленький ассортимент роллов, пиццы, закусок и есть возможность выбрать размер. Даже размер роллов можно редактировать! Впервые такое вижу.
Есть личный кабинет, где можно посмотреть предыдущие заказы и повторить их + найти действующий заказ.
После оформления заказа в течении 15 минут позвонит оператор для подтверждения заказа.
К работе оператора были претензии перед Новым годом. Девушка попалась нервная и общалась грубо. Мы несколько раз сказали, что заказ нужно будет сделать на 31 декабря, но его оформили день в день. Пришлось снова звонить и просить переоформить его. Время попросили не самое позднее, на что та же оператор ответила "Вам никто не будет доставлять заказ в 18 часов!"
После этого снова пришлось звонить и просить отредактировать адрес, ведь его она тоже указала неверно) За день позвонили и напомнили о доставке, спросили способ оплаты. Мы указали безнал.
31 числа курьер привёз роллы к нужному времени, но у него была указана наличка без сдачи! А у нас из нала только 5000 руб., даже размена не было с собой. С горем пополам нашли нужную сумму.
Сейчас раз или два в месяц устраиваем себе вечера и заказываем роллы.
Проблем в оформлении и доставке больше не было. Роллы приезжают свежие, горячие не успевают остыть.
Заказ упакован в фирменный пакет-майку. Внутри индивидуально упакованы палочки, рекламка и даже конфетки)
Соевого соуса не жалеют, кладут по 5-6 маленьких контейнеров совершенно бесплатно. К примеру, в Суши Бай имбирь, васаби и соус нужно покупать самостоятельно, просто так ничего не кладут.
Роллы упаковывают в чёрные одноразовые контейнеры, в которых есть отсеки с васаби и имбирём. Горячие роллы дополнительно закрывают фольгой.
Последние 2 раза заказывали ещё пиццу и она оказалась в разы вкуснее, чем в Додо!
Тесто мягкое, много начинки и соуса. Пиццу теперь тоже будем брать именно здесь.
🍱 Подводя итог:
➕Плюсы:
- Хорошо упаковывают заказы
- Можно выбрать размер порций
- Свежие хорошо приготовленные роллы
- Сочная мягкая пицца
- Кладут бесплатные наборы (палочки,васаби,имбирь,соус)
- Привозят всегда всё свежее и горячее
➖Минусы:
- Глючит сайт
- Попадаются хамоватые сотрудники
Резюмирую:
Качеством заказов стабильно довольны, нареканий к содержимому и упаковке нет. Пользуемся сейчас только этой доставкой. Пицца мягкая, в меню интересные варианты составов. Роллы сочные, рис хорошо проварен. Рекомендую!
Спасибо за внимание!
