Lamoda.ru - Интернет магазин одежды и обуви - отзыв

С данным интернет-магазином я знакома давно. Могу смело сказать, что по началу он мне очень даже нравился. Многие товары есть в наличии, когда у официальных представителей того или иного бренда они уже отсутствуют. Цены колеблются, можно урвать брендовую вещь со скидкой 50%! На некоторые вещи цены, в основном, завышены. Оно и понятно, ведь ты можешь набрать кучу вещей, примерить, но выкупить только одну. После оформления заказа приходит уведомление, проще это делать через приложение, тогда вас не буду тревожить навязчивые операторы для подтверждения заказа. Есть два варианта получения заказа:

1. Курьер приезжает прямо к вам домой и вы примеряете, только потом выкупаете понравившийся товар;
2. выбираете удобный для вас пункт выдачи на карте, приходите и примеряете уже на месте, потом выкупаете понравившийся.

Если ничего не приглянулось, то вы должны заплатить за доставку ~299р.

Мне удобнее забирать с пункта выдачи, НО! Я была в нескольких в моем городе и во всех ужасный клиентский сервис! Девушки на кассе хамят, вещи в пакет не упакуют, мне один раз просто его швырнули вместе с вещью и даже до свидания не сказали, хотя я с кассиром ни о чём не разговаривала, ничего не просила, лишних вопросов не задавала, не хамила уж точно, вела себя вежливо. Это уже оставляет неприятное впечатление и возвращаться туда не хочется. Может, так только в моем городе? Иногда некоторые товары приходили с браком, отсутствовали детали.
Идём дальше. В подлинности товаров я не сомневалась до тех пор, пока не увидела какой-то ролик блогера, где сравнивались три одинаковые брендовые вещи с разных маркетплейсов. Один из них - Ламода. Я была удивлена, когда вещь эта сильно отличалась от оригинальной, непосредственно купленной у официального представителя бренда. Конечно, я сразу пошла проверять все свои выкупленные товары. Опишу сейчас ту, которая разочаровала меня больше всего. Заказывала я себе толстовку Levi’s, за очень сладкую цену, 5000 рублей вместо 10000! Пришла хорошая, но со временем стало понятно, что от оригинальных вещей она качеством отличается. Закаталась спустя 2 стирки, и я обратила внимание на бирки, они, мягко говоря, отличаются от тех, что представлены на вещах от представителя данного бренда.

Оригинальная вещь от официального представителя, толстовка:

Вещь, купленная на Ламоде, тоже толстовка:

Две звезды за быструю и удобную доставку.