Всех Приветствую!
Недавно открыла для себя еще один магазин для совершения покупок одежды не выходя из дома.
Если честно, очень удивлена рейтингу магазина на этом сайте, поскольку у меня остались только положительные эмоции и, надеюсь, так будет и дальше.
Вот так нас встречает главная страница интернет-магазина Quelle:
Оформлением сайта я осталась довольна, меню понятное, можно сохранить понравившиеся товары в избранное. Можно как пользоваться вкладками по верхней панели, а можно сразу ввести нужное в строку поиска в верхнем углу слева.
Дополнительно настраиваются все необходимые характеристики, облегчающие поиск нужной вещи, такие как: цвет, размер, цена, бренд.
Касаемо ассортимента, я бы не сказала, что тут одежда на любой кошелек. Конечно, можно найти бюджетные варианты, но их не так много, как например на Lamoda. В целом, вещи здесь более интересные по фасону и соответственно своей цене обладают хорошим качеством. Полиэстер мне попадается на глаза крайне редко и то в составе ткани он в небольшом количестве.
Некоторые известные производители, которых тут можно найти:
- Concept Club
- Bestia
- Zarina
- Love Republic
- Befree и др.
Выбор размера
С размером тут могут возникнуть некие сложности, т.к. размер указан немецкий. Рекомендую сначала ознакомиться с таблицей размеров.
Например, мы выбираем блузку и ОГ у нас 88 см. Находим эту цифру в таблице и получаем размер М - 44 российский, как раз который я и ношу. Но тут я не обратила внимание, размер М тут не один! И он плавно перетекает в 46! Поэтому таблицу я советую все-таки изучить, но целиком на нее не опираться.
Дополнительно в помощь покупателю магазин предусмотрел еще один интересный вариант - онлайн примерочная (под выбором размера). Вам понадобиться ввести свои данные - ОГ, ОТ, ОБ, обхват руки, а также рост. Для некоторой одежды также предусмотрен обхват как по линии талии, так и по животу, а также обхват бедра. После того, как вы внесете свои мерки, вам будет схематично показано как тот или иной размер сядет на вас и посоветуют какой лучше выбрать.
Увы я пренебрегла советом этой примерочной и немного промахнулась с размером, но слава богу, все оказалось не так критично. Планирую немного ушить под себя. Но впредь теперь буду уделять особое внимание размеру, который порекомендовал сайт.
Также тут указываются и замеры изделия. Выбираете размер и получаете его полное описание:
Указанные мерки блузки полностью совпали с реальностью измерила дома сама! Поэтому еще раз заостряю ваше внимание - не спешите как я и тщательно изучите онлайн-примерочную.
И конечно же, рекомендую прочитать отзывы, если они есть. А если у вас все же остались сомнения, то лучше написать онлайн-консультанту.
В этом пункте у меня есть пожелания разработчикам магазина - добавить в описание товара размер, который одет на модель, а также ее параметры.
Бонусы\скидки
Очень часто магазин практикует бесплатную доставку. Вверху сайта идет бегущая строка с кодом акции. Свою первую покупку мне удалось получить бесплатно.
Приятные предложения есть практически всегда, когда бы я не заходила на сайт:
Дополнительно в своей посылке я нашла купон на скидку 15% процентов, но увы, он сгорел, пока моя посылка была в пути. Но спустя некоторое время магазин прислал мне приятное смс:
Также до 1 сентября 2017 года у них проходит приятная акция - можно получить скидку в 300 рублей на покупку любого товара, за отзыв на яндекс-маркете. Свои 300 рублей я уже успела получить 
Думаю, подобные акции магазин будет проводить еще неоднократно.
Отношение к клиенту
Контактировать с персоналом магазина мне не пришлось, заказ оформляется без подтверждения звонком, вся информация приходит на почту и отслеживается в личном кабинете. Для меня это не является минусом.
Способы оплаты:
- наложенный платеж
- банковская карта
Доставка
Тут все зависит от города, но обычно присутствуют все 4 вида доставки:
Обратите внимание на сноски:
Я выбрала доставку в постомат Pick Point. Заказ оформила днем, собрали и отправили его на следующий день. Как и было обещано - посылка была у меня через неделю.
Товар был упакован в серый толстый пакет, с вкладышем-информацией
Одежда была упакована дополнительно в прозрачные пакеты, каждая вещь отдельно. Сложено все аккуратно, в чашечки бюстгальтера вложены защитные подушечки из бумаги, поэтому чашки нисколько не деформировались. Этикетки присутствовали.
Дополнительно внутри были необходимые документы: накладная, заявление на возврат. Еще положили новенький каталог
Размеры те, какие и заказывала. Картинке вещи полностью соответствуют
Фото блузки на мне:
P.S. в жизни она смотрится интереснее, фотоаппарат искажает красные полосы и добавляет им розового оттенка.
Подведем итоги:
● приятный и понятный сайт;
● красивая одежда мой лист желаний пополняется ежедневно;
● оперативная сборка заказа;
● наличие онлайн-примерочной - ни в каком еще магазине не встречала такого, очень и очень удобно;
● хорошо упаковывают товар;
● при совершении покупки можно воспользоваться Кешбеком. Я использую Kopikot - возвращают 3 % от суммы заказа;
● доставка в постоматы Pick Point;
● постоянные бонусы, акции.
Магазин произвел на меня приятное впечатление, заказом я осталась довольна. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество в таком же духе и рекомендую его друзьям
