Опубликовано 24 Август, 2018 - 18:51

  • Опыт использования:
    месяц или более

год назад делала пару заказов с ламода, кач-во вещей мне показалось хорошим, тогда у них еще был достаточной длинный срок доставки и платная доставка до 1500...
Потом я перестала оттуда заказывать, мне было проще на валдберризе, но недавно увидела, что ламода сделала доставку бесплатной, и срок доставки сократился...
Сделала я у них покупку брюк манго...я обычно проверяю манго на оф.сайте и на валдберризе, ищу где дешевле...Но, как ни странно, ни на оф.сайте, ни на валдберризе этих брюк не оказлось, а гугл выдавал только ламоду...по-любому, если вещь была в коллекции манго, то если даже она раскуплена, то в гугле бывают еще ее фото с оф.сайта манго...а тут...пустота...
ну, я подумала, что странно...и все равно заказала...

Брюки мне достались с огромной "скидкой" 570 руб, вместо 2700 р, вот так вот они выглядели на сайте

Мой заказ пришел в срок (за 3 дня)

Я радостная поскакала в новый пункт выдачи в нашем городе.

Это оказался ничем не примечательный подвал, внутри которого...тоже не были ничего примечательного, обычное подвальное помещение. Окошко в котором сидит не особо приветливая женщина, и требует паспорт или "ну тогда какой-нибудь документ", у меня с ламодой уже был случай такой жести, когда год назад мне не хотели выдать товар без паспорта, и мне пришлось звонить на горячую линию, но нужно сказать, решили они мой вопрос тогда быстро и "отругали" наглую сотрудницу и та выдала мне заказ по номеру, который пришел в смс...

Но когда я сказала женщине, что "я не собираюсь вам предоставлять никаких документов" она сказала "ну тогда смс с кодом"...я предоставила и она выдала товар...зачем были нужны ей мои документы, остается под вопросом...

Заказ был запакован в белый пакет, внутри которого был заказ в еще одной прозрачном пакетике.

я быстро открыла его там же, проверила совпадает ли размер... еще тогда мне показалось, что-то странное...брюки на ощупь были как дешевые рыночные... скользкие и жутко воняли...

 

Придя домой, я распаковала брюки

они и правда воняли, будто лежали где-то рядом с мазутом. Я сразу заметила, что что-то не то... я 10 лет являюсь заядлым фанатом МАНГО, и я уже по качеству вещи могу определить манго это или нет...эта же вещь была странной на ощупь...и сидела не так, как сидят на мне вещи от МАНГО.А потом на ярлычке я заметила как красовалась надпись "made in china"

Опять же, являясь постоянным клиентом МАНГО я НИКОГДА не видела такой надписи у них, все вещи манго были сделаны в каких-то других странах (Португалия, Бангладеш, индия, Пакистан, Турция и т.д...но китай никогда!!!)

вот, для сравнения, мои вещи от манго, которые я заказывала на прямую с оф.сайта МАНГО

и еще, ярлычок, который был запачкан краской от самих брюк...будто их мочили (брюки).

Сравнив бирки с оригинальными от Манго, оставшиеся у меня от других вещей, этот был намного тоньше.

И еще ОДНО!!! я не нашла бирки, которые бывают обычно на изнанке вещей, с информацией о составе и условиями ухода...У вещей манго всегда такой имеется...а тут нет...пусто...

Соответственно, что за там состав, остается только догадываться...на ощупь это сплошной дешевый полиэстер, с добавлением эластана и все! Никаким хлопком там и не пахло, как это указывается в составе на сайте

Отзывы же ламода публикует только после модерации и ,соответственно, ни одного плохого отзыва там нет, а все только хорошие.

Я не знаю, на что они надеяться продавая такие откровенные подделки...на дурачков покупателей, которые ничего не заметят?... все простят и пойдут и дальше тратить свои деньги на базарные подделки, под именами популярных брендов...

Лично, я больше не сделаю ни одного заказа с этого "темного" магазинчика. Я не стану возвращать вещь обратно, все же 500 руб не 500 тыс, но выводы я для себя сделала, и хотелось бы предостеречь как можно большее число людей от обмана, жертвой которого стала я.

Достоинства
  • Бесплатная доставка
  • Быстрая доставка
  • Принимает оплату всеми возможными способами
Недостатки
  • Азиатские подделки
  • Иногда цена завышена
  • Не предупреждают об особенностях той или иной вещи
  • Неверное описание товара на сайте
  • Обманывают клиентов
  • Сложно оформить возврат
  • Служба доставки может подвести
  • Хитрят со скидками
  • Частичный отказ не всегда возможен
kittycat2015не рекомендует
Читать все отзывы 586
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
24.08.2018
Очень странно и обидно. Sad Вы писали производителю. У меня парка новая красная из Манго, тоже на бирке Китай. Может, они теперь и там производят. Теперь задамся этим вопросом, пойду пообщаюсь на эту тему.
24.08.2018
а где вы покупали эту парку? если с ламоды или других непонятных магазинах, то подделка, если на прямую с сайта манго, то тогда и правда китай стали писать на бирках...но я за 10 лет использования ни разу не видела китай на бирках манго...
Ого, ничего себе. Никогда бы не подумала Sad
Здравствуйте, Уважаемый Клиент!

Благодарим вас за обращение. Нам жаль, что у вас возникли сомнения в приобретённом товаре и это повлияло на общее впечатление о компании. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы проведём детальное разбирательство возникшего вопроса.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda!
Спасибо за предостережение! Теперь буду задумываться каждый раз, заказывая вещи с интернет-магазина lamoda...
15.01.2019
пож-ла)
22.05.2019
У меня эта же модель, тоже нет кстати информации про уход за ними. Покупала в Финляндии, поэтому скорее всего Вас не Ламода обманула, а Манго опять качество снизили(.
У меня у данной модели через сломалась молния(. Раньше таких молний у них не было.
24.05.2019
в финляндии вы покупали в магазине манго самом?
24.05.2019
Да, в самом магазине манго, в центре Хельсинки.
Тут подделок нет, насколько знаю, все тщательно проверяется.
08.01.2020
Обидно за Ламоду. Не раз там видела негативные отзывы по поводу товара. Они публикуют и положительные и отрицательные отзывы, за это могу ручаться. А Манго, насколько знаю - ширпотреб.
22.03.2021
Если на то пошло, одежда худшего качества отшивается как раз в Индии и Бангладеш. Ткани у них гнилые, похожие на марлю, рвутся даже не по шву. Недавно узнала, что на итальянских фабриках работают бангладешцы - стало понятно, почему одежда, сделанная в Италии, такого ужасного качества.
Здравствуйте, Уважаемый клиент!

Нам очень жаль, что у вас сложилось плохое мнение о lamoda.
Мы не скрываем обращения. Ваш отзыв не был опубликован на сайте, так как был перенаправлен в работу ответственному специалисту для решения вопроса. С вами должны были связаться и урегулировать ваш вопрос. В данный момент, если вы приходите за своим заказом, паспорт не требуют. В случае, если у вас произойдет такая ситуация, вы всегда можете обратиться к нам, написав на почту [ссылка]

На нашем сайте представлены только оригинальные товары.
Мы - интернет-площадка, которая публикует на сайте товары самого производителя. Все товары имеют сертификаты качества от производителя.
Что касается доставки, стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о продавце заказанного товара, веса товара, статуса Покупателя в Программе лояльности, региона и способа доставки, времени и даты интервала доставки, фактической загрузки интервала, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается на Сайте на последнем этапе оформления заказа.

Очень надеемся, что вы измените свое мнение о lamoda в лучшую сторону и мы порадуем вас приятными покупками! Всего вам доброго!

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda!
Другие отзывы
Читать все отзывы 586
Смотрите также